1 百度客听从企业利益上来说，让客户最大的展示和点击，才是他们所寻求的。因而很难要求他们为企业更多范围的去考虑产生的现实结果。
2 百度客服的专业性表现在他们对百度平台的了解，百度的培训具有广泛性和更倾向搜索理论。毫无疑问，中国网民或者说购买者的搜索生理是特别很是复杂的，因而纯粹的针对搜索结果的优化其实未必是精确的。
3 百度客服自己的建立就存在缺陷，他们对企业报价，对行业的了解都是通过后台数据和电话沟通，他们无法更多的去与企业沟通畅业和企业特点。所以他们对广告的优化是不具备权威性的。而企业假如没有专业人员去跟踪，那么广告的结果天然会打扣头。
4 时间，一个百度客服必要对数十个客户，他们最终的结果和企业是没有相干性的，除非企业提出响应质疑，否则他们在首次后台操作后，对后台的变更是少见的，这个也跟他们不敢擅自更改企业有直接关系。也就是说他们和企业是并不在一条线上。
